Termeni și Condiții

1. Informații despre Operator

Operator: LaSchimb.ro
Sediul: România
Email contact: [email protected]
Platforma: marketplace online pentru vânzare și schimb de produse

2. Definiții

Platforma - site-ul web LaSchimb.ro și toate serviciile asociate
Utilizator - orice persoană fizică sau juridică care accesează platforma
Anunț - oferta de vânzare, schimb sau donație publicată pe platformă
Cont - contul de utilizator înregistrat pe platformă
Conținut - toate informațiile, textele, imaginile și datele publicate

3. Acceptarea Termenilor

Prin accesarea și utilizarea platformei LaSchimb.ro, declară că ați citit, înțeles și acceptat în totalitate acești Termeni și Condiții, precum și Politica de Confidențialitate. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre acești termeni, vă rugăm să încetați utilizarea platformei.

4. Capacitate Juridică și Eligibilitate

Serviciile noastre sunt destinate exclusiv persoanelor cu capacitate juridică deplină:

• Persoane fizice cu vârsta de cel puțin 18 ani împliniți
• Persoane juridice reprezentate legal
• Prin înregistrare, confirmați că îndepliniți aceste condiții
• Utilizarea de către minori este interzisă conform Legii 8/2001

5. Înregistrarea și Contul de Utilizator

Pentru a posta anunțuri și utiliza serviciile complete, trebuie să vă creați un cont. Prin înregistrare, vă angajați să:

• Furnizați informații reale, exacte și complete
• Mențineți și actualizați datele pentru a rămâne exacte
• Păstrați confidențialitatea datelor de autentificare
• Să nu partajați contul cu alte persoane
• Să ne notificați imediat despre orice utilizare neautorizată
• Să nu creați conturi false sau multiple

6. Obligații și Restricții pentru Anunțuri

Toate anunțurile publicate trebuie să respecte următoarele cerințe:

• Să conțină informații reale, exacte și complete despre produs
• Să respecte legislația română și europeană în vigoare
• Să nu încalce drepturile terților (proprietate intelectuală, etc.)
• Să nu conțină conținut ofensator, discriminatoriu sau ilegal
• Să nu promoveze produse interzise sau reglementate special
• Să nu conțină informații false despre preț sau caracteristici
• Să respecte normele de protecția consumatorului (OG 21/1992)

7. Produse și Servicii Interzise

Este strict interzisă comercializarea următoarelor categorii:

• Arme, muniții și explozivi
• Droguri și substanțe controlate
• Medicamente fără prescripție medicală
• Produse falsificate sau contrafăcute
• Materiale cu conținut explicit sau pornografic
• Animale protejate sau obținute ilegal
• Produse care încalcă drepturile de autor
• Servicii ilegale sau care contravin bunelor moravuri

8. Drepturile și Responsabilitățile Operatorului

LaSchimb.ro este o platformă de intermediere și:

• Nu participă direct la tranzacțiile între utilizatori
• Nu garantează calitatea, legalitatea sau veridicitatea anunțurilor
• Își rezervă dreptul de a modera și elimina conținutul nepotrivit
• Poate suspenda sau închide conturi care încalcă termenii
• Nu este răspunzător pentru daunele rezultate din tranzacții
• Poate modifica sau întrerupe serviciile cu notificare prealabilă

9. Responsabilitățile Utilizatorilor

Utilizatorii sunt pe deplin responsabili pentru:

• Respectarea tuturor legilor și reglementărilor aplicabile
• Veridicitatea și exactitatea informațiilor furnizate
• Tranzacțiile și comunicarea cu alți utilizatori
• Daunele cauzate prin încălcarea termenilor
• Plata taxelor și impozitelor aferente tranzacțiilor
• Respectarea drepturilor de proprietate intelectuală

10. Protecția Datelor Personale - GDPR

Conform Regulamentului UE 2016/679 (GDPR) și Legii 190/2018:

• Prelucrăm datele doar pentru scopurile declarate
• Aveți dreptul la acces, rectificare și ștergere
• Puteți restricționa sau vă puteți opune prelucrării
• Aveți dreptul la portabilitatea datelor
• Puteți depune plângeri la ANSPDCP

Detalii complete în Politica de Confidențialitate.

11. Proprietatea Intelectuală

Conținutul platformei LaSchimb.ro (design, cod, marca, etc.) este protejat de drepturile de autor și nu poate fi reprodus, distribuit sau utilizat fără permisiunea expresă a operatorului. Utilizatorii păstrează drepturile asupra conținutului propriu, dar acordă platformei o licență de utilizare pentru afișare și procesare.

12. Limitarea Răspunderii

În limitele permise de lege, LaSchimb.ro nu răspunde pentru:

• Daunele directe sau indirecte rezultate din utilizarea platformei
• Pierderea de profit sau oportunități comerciale
• Comportamentul altor utilizatori
• Indisponibilitatea temporară a serviciilor
• Pierderea de date din cauze de forță majoră

13. Modificarea Termenilor

Acești termeni pot fi modificați conform necesităților legale sau de business. Modificările vor fi notificate prin email și publicare pe platformă cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare. Utilizarea continuă constituie acceptarea modificărilor.

14. Rezilierea Contului

Contul poate fi închis de utilizator în orice moment sau de către platformă în cazul încălcării termenilor. Datele vor fi păstrate conform obligațiilor legale și apoi șterse.

15. Legea Aplicabilă și Jurisdicția

Acești termeni sunt guvernați de legea română. Orice litigiu va fi soluționat prin negociere amiabilă sau, în cazul eșecului, de instanțele competente din România conform Codului de Procedură Civilă.

16. Dreptul de Retragere

Conform OG 21/1992, consumatorii beneficiază de dreptul de retragere din contractele la distanță în termen de 14 zile de la primirea produsului, cu excepțiile prevăzute de lege.

17. Contact și Reclamații

Pentru întrebări, reclamații sau exercitarea drepturilor:

• Email: [email protected]
• Email protecția datelor: [email protected]
• Răspuns în: maximum 30 de zile lucrătoare
• Mediator consumatori: conform Legii 148/2000